تقول جولي سويت ، الرئيس التنفيذي لشركة 16 مليار دولار في شركة Accenture’s North America وتشرف على أكثر من 50000 عامل ، إن الطريقة التي تكتب بها رسائل البريد الإلكتروني يمكن أن تؤذي حياتك المهنية.
بالطبع ، إنها على دراية بالمهارات المهمة في عالم الأعمال.
يقول سويت إن الاستثمار في مهارات الاتصال الممتازة وجهاً لوجه والكتابة مثل استخدام البريد الإلكتروني سيكون أفضل استثمار للمحترفين.
وتضيف أن الناس يستخفون بأهمية استثمار مهارات الاتصال التي تعد مفتاح التقدم الوظيفي.
الرؤساء يعرفون ما إذا كان موظفوهم التواصل بشكل جيد أم لا.
يقول سويت إن الموظف الذي يكتب بإيجاز وإلى رسائل البريد الإلكتروني المهمة يتم تقديره والآخرين الذين لا يفقدون آفاق حياتهم المهنية. تحكي سويت أنها تمارس كل عام لتحسين مهاراتها في التواصل.
لتحسين مهارات الاتصال الخاصة بك ، يقترح عليك الخبراء اتباع هذه التوصيات:
أثناء التحدث ، والجلوس أو الوقوف بشكل مستقيم
لا تتحدث بسرعة أو بنبرة أعلى
تدوين الملاحظات قبل التحدث لتنظيم أفكارك.
عندما تكتب رسالة بريد إلكتروني ، احتفظ بالرسالة إلى هذه النقطة.